Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite und daran, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Dafür haben wir diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG) zu erklären, welche Daten wir erfassen, wofür wir sie verwenden und welche Möglichkeiten der Einflussnahme Sie als Besucher dieser Webseite haben.

1. Datenverarbeitung auf www.creativesystems.at

Die Nutzung dieser Webseite ist prinzipiell ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für erweiterte Funktionen, wie das verwenden unseres Kontaktformulars ist es nötig, bestimmte Daten von Ihnen zu erheben. Dabei achten wir darauf, dass wir Sie nach nur jene Daten fragen, die wir zur Erfüllung der jeweilgen Anforderung unbedingt benötigen. Diese Daten sind in den Formularen des Webseite als Pflichtfelder mit einem (*) gekennzeichnet. Alle eventuellen weiteren Angaben sind freiwillig.


1.1 Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Unser Kontaktformular (https://www.creativesystems.at/kontakt/) dient Ihrer Kontaktaufnahme mit uns. Nach dem Ausfüllen des Formulars und Klick auf den „Absenden“ Button, wird eine E-Mail generiert, die an an CreativeSystems gesendet wird und Ihre eingegebenen Daten enthält.

Dieses Mail verwenden wir, um Ihnen in Ihrem Anliegen zu weiterzuhelfen.

Nach vollständiger Erfüllung Ihrer Anfrage, wird das Kontakt-Email von uns gelöscht und es sind in der Folge keine weiteren Daten persistent.

Im Formular gesammelte Daten:

  • Name
  • Firma (optional)
  • Ihre E-Mail Adresse
  • Betreff
  • Ihre Nachricht

1.2 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies um nutzerspezifische Daten zu speichern. Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, welcher auf Ihrem Gerät gespeichert ist und von unserem Webserver ausgelesen werden kann. Damit können beispielsweise Ihre Auswahl von Webseiteneinstellungen wie der Sprache oder Layout gespeichert werden, ohne ein Kundenkonto anlegen zu müssen.

Man unterscheidet drei Arten von Cookies:

  • unbedingt notwendige Cookies – um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen
  • funktionelle Cookies – um die Leistung der Webseite sicherzustellen
  • zielorientierte Cookies – um das Benutzererlebnis zu verbessern.

Welche Cookies wir für unsere Webseite verwenden, können sie im Anhang A, am Ende dieser Seite nachsehen. Sie können selbst festlegen, welche Art von Cookies sie für den Besuch unseres Onlineshops zulassen möchten. Wenn Sie uns generell nicht gestatten, Cookies zu nutzen, d.h. diese vollständig per Browsereinstellung deaktivieren, können manche Funktionen und Seiten nicht wie erwartet funktionieren.

Welche Cookies aktuell in Ihrem Browser gespeichert sind und wie Sie diese ggf. einsehen und löschen können, sehen Sie unter den folgenden Links: 

Chrome™ | FireFox™ | Microsoft Edge™ | Safari™ | Opera™


1.3 Verwendung von Log- und Analysewerkzeugen

1.3.1 Eigene Server-Logs

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichert unser Webserver automatisch Daten wie

  • die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite
  • Browser und Browserversion
  • das verwendete Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit

in Dateien (Webserver-Logfiles).

Diese werden in der Regel zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, verwenden Sie aber bei Bedarf, um etwaige Schwierigkeiten mit unserem Onlineshop analysieren und beheben zu können.

1.3.2 Google Analytics

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

Deaktivierung der Datenerfassung durch Google Analytics

Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) können Website-Besucher verhindern, dass Google Analytics ihre Daten verwendet.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

2. Tools und Applikationen

2.1 Links auf andere Webseiten

Auf unserer Webseite setzen wir auch Links zu anderen Websites, z.B. zu Shopsystemen, CMS, unseren Kunden und anderen.

Diese Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle und fallen daher nicht unter die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Sollten Sie einen Link aktivieren, ist es möglich, dass der Betreiber dieser Website Daten über Sie erhebt und diese gemäß seiner Datenschutzerklärung, die von unserer abweichen kann, verarbeitet.

2.2 Verschlüsselung mit https

Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schloßsymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

3. Ihre Rechte und Sicherheiten

Gemäß der DSGVO und dem DSG stehen Ihnen als betroffene Person unserer Datenverarbeitung folgende Rechte und Rechtsbehelfe für Ihre Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtung (Artikel 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)
  • Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. (Art. 77 DSGVO)

4. EU Online Sreitbeilegung

Falls es bei einem Onlinekauf bei uns zu Problemen kommt, die nicht mehr persönlich gelöst werden können, bietet die EU seit April 2016 eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung zum Schlichten von Streitigkeiten an. Mehr Infos finden Sie hier.

Wir sind allerdings der festen Überzeugung, dass wir auch ohne diese Einrichtung, dafür durch persönlichen Kontakt, eine gemeinsame Lösung finden werden.

5. Kontaktinformationen

CreativeSystems
Frank Silberberger

Adresse: A-6402 Hatting, Bahnstraße 14d
Tel: +43 (0)650 3487256
Mail: info@creativesystems.at

UID-Nummer: ATU69928812
Behörde gemäß ECG: Bezirkshauptmannschaft Innsbruck-Land
Unternehmensgegenstand: IT Dienstleistungen

Anhang A: Cookieliste

Name Anbieter Zweck Gültigkeit Typ
wp-settings-1 www.creativesystems.at Behält den Benutzersitzungsstatus über Seitenanforderungen hinweg bei. 1 Jahr HTTP Cookie
wp-settings-time-1 www.creativesystems.at Konfigurationseinstellung, die die Leistung verbessert, wenn das Varnish-Caching für statische Inhalte verwendet wird. 1 Jahr HTTP Cookie
wordpress_test_cookie www.creativesystems.at Testet, ob Ihr Browser Cookies unterstützt. Browsersitzung HTTP Cookie
_ga  Google nthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen. 2 Jahre HTTP Cookie
_gat_gtag_UA_65953605_2  Google Bestimmte Daten werden nur maximal einmal pro Minute an Google Analytics gesendet. Das Cookie hat eine Lebensdauer von einer Minute. Solange es gesetzt ist, werden bestimmte Datenübertragungen unterbunden. 1 Minute HTTP Cookie
_gid  Google Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen. 1 Tag HTTP Cookie

 

Stand: Jänner 2022