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Datenschutzerklärung

Ihre Daten in Ehren!

Dafür haben wir diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG) zu erklären, welche Daten wir erfassen, wofür wir sie verwenden und welche Möglichkeiten der Einflussnahme Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Stand: Februar 2022

1. Datenverarbeitung auf www.creativesystems.at

Die Nutzung dieser Webseite ist prinzipiell ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für erweiterte Funktionen, wie das verwenden unseres Kontaktformulars ist es nötig, bestimmte Daten von Ihnen zu erheben. Dabei achten wir darauf, dass wir Sie nach nur jene Daten fragen, die wir zur Erfüllung der jeweilgen Anforderung unbedingt benötigen. Diese Daten sind in den Formularen des Webseite als Pflichtfelder mit einem (*) gekennzeichnet. Alle eventuellen weiteren Angaben sind freiwillig.

1.1 Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Unser Kontaktformular (https://www.creativesystems.at/beratung-und-kontakt/) dient Ihrer Kontaktaufnahme mit uns. Nach dem Ausfüllen des Formulars und Klick auf den "Absenden" Button, wird eine E-Mail generiert, die an an CreativeSystems gesendet wird und Ihre eingegebenen Daten enthält.

Dieses Mail verwenden wir, um Ihnen in Ihrem Anliegen zu weiterzuhelfen.

Nach vollständiger Erfüllung Ihrer Anfrage, wird das Kontakt-Email von uns gelöscht und es sind in der Folge keine weiteren Daten persistent.

Im Formular gesammelte Daten:

  • Name
  • Firma (optional)
  • Ihre E-Mail Adresse
  • Ihre Telefonnummer (optional)
  • Betreff
  • Ihre Nachricht

1.2 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies um nutzerspezifische Daten zu speichern. Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, welcher auf Ihrem Gerät gespeichert ist und von unserem Webserver ausgelesen werden kann. Damit können beispielsweise Ihre Auswahl von Webseiteneinstellungen wie der Sprache oder Layout gespeichert werden, ohne ein Kundenkonto anlegen zu müssen.

Wir unterscheiden drei Arten von Cookies:

  • Esenzielle Cookies - um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen
  • Analytische Cookies - um die Leistung der Webseite und das Nutzerverhalten zu analysieren
  • Marketing Cookies - für personalsierte Werbung, social media Inhalte, etc. (diese verwenden wir NICHT)

 

Welche Cookies wir für unsere Webseite verwenden, können sie im Punkt 1.2.1, nachfolgend nachsehen. Sie können selbst festlegen, welche Art von Cookies sie für den Besuch unserer Website zulassen möchten. Wenn Sie uns generell nicht gestatten, Cookies zu nutzen, d.h. diese vollständig per Browsereinstellung deaktivieren, können manche Funktionen und Seiten nicht wie erwartet funktionieren.

Welche Cookies aktuell in Ihrem Browser gespeichert sind und wie Sie diese ggf. einsehen und löschen können, sehen Sie unter den folgenden Links: 

Chrome™ | FireFox™ | Microsoft Edge™ | Safari™ | Opera™

Cookieliste

1.3 Verwendung von Log- und Analysewerkzeugen

1.3.1 Eigene Server-Logs

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichert unser Webserver automatisch Daten in Dateien (Webserver-Logfiles), wie:

  • die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite
  • Browser und Browserversion
  • das verwendete Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit

Diese werden in der Regel zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, verwenden Sie aber bei Bedarf, um etwaige Schwierigkeiten mit unserer Website analysieren und beheben zu können.

 

1.3.2 Google Analytics

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

 
Deaktivierung der Datenerfassung durch Google Analytics

Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) können Website-Besucher verhindern, dass Google Analytics ihre Daten verwendet.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

2. Tools und Applikationen

2.1 Links auf andere Webseiten

Auf unserer Webseite setzen wir auch Links zu anderen Websites, z.B. zu Shopsystemen, CMS, unseren Kunden und anderen.

Diese Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle und fallen daher nicht unter die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Sollten Sie einen Link aktivieren, ist es möglich, dass der Betreiber dieser Website Daten über Sie erhebt und diese gemäß seiner Datenschutzerklärung, die von unserer abweichen kann, verarbeitet.

 

2.2 Verschlüsselung mit https

Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schloßsymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

3. Ihre Rechte und Sicherheiten

Gemäß der DSGVO und dem DSG stehen Ihnen als betroffene Person unserer Datenverarbeitung folgende Rechte und Rechtsbehelfe für Ihre Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtung (Artikel 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)
  • Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. (Art. 77 DSGVO)

4. EU Online Sreitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Plattform (sog. "OS-Plattform"). Die OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über den externen Link ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen.

Wir sind allerdings der festen Überzeugung, dass wir auch ohne diese Einrichtung - dafür durch einen persönlichen Kontakt und serviceorientiertes Denken - eine gemeinsame Lösung finden werden.

5. Kontaktinformationen

CreativeSystems
Frank Silberberger

 

  A-6402 Hatting, Bahnstraße 14d<
  +43 (0)650 3487256
  infoCreativeSystems-Spamprotection.@CreativeSystems-Spamprotection.creativesystems.at
  www.creativesystems.at

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